Osallisuuden avulla asiakaslähtöisiä palveluja
Kokemusasiantuntija on henkilö, jolla on oma tai läheisen kokemus tietyn palvelun asiakkaana olemisesta, tietystä elämäntilanteesta, sairaudesta tai vammasta.
Lappeenrannan Nuoret kehittäjät ovat kokemusasiantuntijoita. He ovat kokeneet lapsuudessaan tai nuoruudessaan monenlaisia vaikeuksia, jotka ovat johtaneet huostaanottoon.
He ovat kuitenkin selvinneet nuoren elämänsä kipukohdista ja haluavat nyt olla apuna muille nuorille. He auttavat viranomaisia kehittämään lastensuojelua lasten ja nuorten näkökulmasta.
Saana on yksi heistä. Seuraavassa Saana kertoo puolessa minuutissa, miksi hän haluaa auttaa muita nuoria.
Saana haluaa auttaa muita nuoria.
Nuoret kehittäjät ja Etelä-Karjalan LAPE-hanke
Nuoret kehittäjät ovat mukana Etelä-Karjalan LAPE-hankkeessa kehittämässä asiakaslähtöisiä lastensuojelun palveluja. Tarkoituksena on kehittää Nuorten kehittäjien avulla lastensuojeluun uusia, pysyviä toimintamalleja.
Kehitystyötä vetää Marja Riikonen Eksotesta.
Marja Riikonen, Eksote:
Lastensuojelun asiakaslähtöisen toimintamallin kehittäminen